Mein Name ist Anna und ich unterstütze Unternehmen dabei, mit ihren Kunden regelmäßig, persönlich und wirkungsvoll in Kontakt zu bleiben. E-Mail Marketing ist für mich viel mehr als nur Newsletter verschicken es geht darum, die richtigen Menschen zur richtigen Zeit mit relevanten Inhalten zu erreichen.
Für die Umsetzung arbeite ich mit Programmen wie Mailchimp, Brevo, Klaviyo, HubSpot, ActiveCampaign, Shopify, WordPress, Canva, Google Analytics und weiteren Tools. Je nach Unternehmen wähle ich die passenden Programme aus und sorge dafür, dass E-Mail Marketing gut mit Website, Shop, CRM oder Buchungssystem verbunden ist.
Zum Beispiel können neue Newsletter-Abonnenten automatisch eine freundliche Willkommensserie erhalten, in der sie das Unternehmen besser kennenlernen. Online-Shops können mit automatisierten Warenkorbabbruch-E-Mails Kunden daran erinnern, ihren Kauf abzuschließen. Dienstleister können gezielte E-Mail-Kampagnen nutzen, um Beratungstermine, Aktionen oder neue Angebote vorzustellen. Bestehende Kunden können durch regelmäßige Newsletter, persönliche Empfehlungen oder Erinnerungen wieder aktiviert werden. Meine Arbeitsweise ist klar, strukturiert und persönlich. Ich setze nicht einfach E-Mails um, sondern entwickle Kampagnen, die zum Unternehmen passen, professionell wirken und echte Ergebnisse erzielen.
Für einen kleinen Online-Shop wurde eine automatisierte E-Mail-Strecke aufgebaut, um Kunden nach dem ersten Besuch gezielt wieder anzusprechen. Dazu gehörten Willkommens-E-Mails, Warenkorbabbruch-Mails und Produktempfehlungen. Die Kampagnen wurden mit Klaviyo und Shopify umgesetzt. Das Ergebnis: mehr abgeschlossene Käufe, höhere Wiederkäufe und eine stärkere Kundenbindung. Besonders erfolgreich waren persönliche Produktempfehlungen und zeitlich passende Erinnerungen.
Ein Dienstleistungsunternehmen wollte regelmäßiger mit bestehenden Kunden und Interessenten in Kontakt bleiben. Dafür wurde eine klare Newsletter-Struktur mit Themen, Angeboten und hilfreichen Tipps entwickelt. Die Umsetzung erfolgte über Mailchimp inklusive Zielgruppen-Segmentierung. Das Ergebnis: mehr Rückmeldungen, mehr Terminbuchungen und eine professionellere Kundenkommunikation. Der Newsletter wurde zu einem festen Kanal für Vertrauen, Sichtbarkeit und neue Anfragen.
Für ein Beratungsunternehmen wurde eine E-Mail-Strecke entwickelt, um neue Leads nach einer Anfrage gezielt weiter zu begleiten. Interessenten erhielten automatisierte E-Mails mit Informationen, Beispielen und passenden Handlungsimpulsen. Die technische Umsetzung erfolgte mit HubSpot und integrierten Formularen auf der Website. Das Ergebnis: mehr qualifizierte Beratungsgespräche und weniger verlorene Anfragen. Durch die Automation wurden potenzielle Kunden besser informiert und schneller zur Entscheidung geführt.
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