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Ich unterstütze Unternehmen und Kanzleien zuverlässig im Backoffice, bei vorbereitender Buchhaltung, Beleg- und Dokumentenmanagement, Recherche und Datenpflege. Ich arbeite strukturiert, selbstständig und digital, nutze KI-Tools gezielt und optimiere wiederkehrende Abläufe. Mein Ziel: weniger Verwaltungsaufwand, klare Prozesse und echte Entlastung im Tagesgeschäft.
Ich unterstütze Unternehmen zuverlässig in der Kundenbetreuung und im operativen Tagesgeschäft – von Kundenanfragen und Reklamationen über CRM- und Auftragsmanagement bis zu Onboarding und Prozessorganisation. Dabei verbinde ich über 10 Jahre Erfahrung im Kundenmanagement mit unternehmerischem Denken, Struktur und einer schnellen Auffassungsgabe.
Ich verfüge über mehrere Jahre Berufserfahrung als Immobilienkaufmann und arbeite täglich in der Immobilienverwaltung. Zu meinen Aufgaben gehör die Pflege von Objekt- und Mieterdaten, die Verwaltung von Ein- und Auszügen, die Prüfung und Bearbeitung von Rechnungen, die Kommunikation mit Mietern und Dienstleistern sowie die strukturierte Organisation administrativer Abläufe.
Ich unterstütze KMU bei Büroorganisation und Prozessmanagement, wenn Abläufe stocken, Informationen verloren gehen oder Zuständigkeiten unklar sind. Ich analysiere bestehende Strukturen und optimiere sie mit den vorhandenen Menschen, Systemen und Tools – pragmatisch und nah am Tagesgeschäft.
Mein Name ist Laura und ich unterstütze Unternehmen dabei, Projekte klar zu strukturieren, besser zu planen und erfolgreich umzusetzen. Projektmanagement bedeutet für mich nicht nur Aufgaben zu verteilen, sondern dafür zu sorgen, dass alle Beteiligten den Überblick behalten und gemeinsam auf ein klares Ziel hinarbeiten.
Ich übernehme die operative Leitung, Strukturierung und Sanierung von IT-, Software- und Digitalprojekten. Mein Fokus liegt darauf, komplexe Vorhaben methodisch sauber aufzusetzen, Teams zu koordinieren und sicherzustellen, dass Meilensteine in Budget, Zeit und Qualität erreicht werden. Ich schließe die Lücke zwischen Management und Entwicklung.
